Вовремя попасть к врачу и не ждать утомительно своей очереди в душных коридорах поликлиник поможет предварительная запись. Многие медицинские учреждения принимают граждан по предварительной регистрации, чтобы упорядочить свою работу и вести достоверный учет пациентов за день.
Конечно, существуют определенные часы у специалистов, когда возможно попасть к ним не по записи, а по живой очереди. Это касается некоторых экстренных ситуаций, когда вызов скорой медицинской помощи – это неуместный случай, а показаться доктору в кратчайшие сроки необходимо.
В регионах Российской Федерации существуют разные способы электронной записи к поликлинику или больницу. Где-то разработаны специализированные сайты, через которые возможно выбрать конкретную дату и время посещения врача (например, ЕМИАС для Москвы). Однако в последнее время идет глобальная консолидация всех подобных ресурсов на портале Госуслуг. Именно по данной причине стоит подробнее разобраться, как работает такая система.
В России действует законодательный акт «Об обязательном медицинском страховании» (Федеральный закон № 326-ФЗ от 29.11.2010). Его нормы содержат положения о том, что все граждане РФ, а также те иностранные физически лица, что находятся на территории государства временно на правовом основании, имеют возможность пользоваться бесплатно медицинскими услугами в тех учреждениях, которые участвуют в программе ОМС.
При этом, важную роль играет прикрепление человека к определенному учреждению здравоохранения.
В указанном законе прописано, что по своему желанию граждане и временно проживающие на территории России иностранцы могут выбирать поликлинику. Однако есть ограничение – не чаще, чем 1 раз в год. Для проживающих в Москве и Подмосковных населенных пунктах, например, в Балашихе, с 2016 года есть возможность совершать замену медицинского учреждения 1 раз в месяц. Из данного правила есть исключения. Так, смена жительства (постоянной регистрации или фактического адреса) не влияет на количество замен.
Как получить или заменить полис ОМС через МФЦ – почему это быстро и удобно?
Для каждого человека очень важно вовремя прикрепиться к поликлинике для обслуживания. Если гражданин желает получать бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС, то государство в лице своих органов должно знать где лицо получает услуги.
Это необходимо для учета пациентов в больницах, клиниках, стационарах, а также ради эффективного и достоверного финансирования медицинского учреждения.
Стоит помнить, что в РФ не все поликлиники участвуют в программе бесплатного оказания услуг населению. Существуют и детские, и взрослые центры, где ведется платный прием.
Любые мероприятия по взаимодействию с государственными органами сопряжены с предоставлением документов определенного перечня. Прикрепление к поликлинике тоже входит в этот круг.
Запись к врачу через uslugi.mosreg.ru/zdrav
Для совершения таковых действий по общему правилу нужно подготовить:
Непосредственно в медицинское учреждение предоставляются копии указанных бумаг, кроме заявки, которая заполняется непосредственно в регистратуре или дома на скачанном бланке.
Эти же документы понадобятся, чтобы осуществить прикрепление к поликлинике через Госуслуги.
Пройти в режиме онлайн-процедуру прикрепления или открепления в выбранной поликлинике полностью невозможно. Госуслуги предоставляют людям удобный сервис по записи к определенному специалисту. Также, на сайте есть инструкция о том, как необходимо поступить, чтобы полноправно обслуживаться в медицинском учреждении.
Без личного присутствия в поликлинике для окончания оформления прикрепления не обойтись.
Именно там физические лица могут получить официальное подтверждение своей принадлежности к медицинскому учреждению.
Как записаться к врачу через портал Госуслуги
Однако портал Госуслуги помогает некоторым образом упростить комплекс мероприятий для граждан.
Итак, чтобы встать на учет в поликлинике, на сайте по оказанию государственных услуг необходимо зарегистрироваться. Желательно, чтобы учетная запись была подтвержденной. Это поможет в дальнейшем пользоваться всеми возможными сервисами на портале.
В некоторых случаях вид полиса обязательного медицинского страхования имеет значение. Если у человека на руках постоянный документ ОМС, то после прохождения процедуры прикрепления, гражданин может записываться на прием к врачу.
При наличии временного полиса такая услуга недоступна.
Для начала необходимо определиться, в каком учреждении здравоохранения лицо желает обслуживаться в ближайшее время. Обычно, люди выбирают поликлиники по своему месту жительства, так как вызов врача на дом осуществляется именно по данному принципу. В противном случае, прикрепившись к клинике, которая находится вне поля адресного обслуживания улиц участкового врача, есть риск остаться без должных медицинских услуг. Останется только вариант вызова скорой помощи. Особенно это актуально для детских поликлиник, когда звонки с просьбой о том, чтобы медработник пришел домой поступают чаще всего.
Свой выбор можно проверить на сайте, который содержит информацию о том, входит ли поликлиника в список, где можно обслуживаться по полису обязательного медицинского страхования.
Ссылка на данный ресурс имеется на портале Госуслуг. Необходимо выбрать город, например, Москву, Санкт-Петербург. На карте появятся значки, где располагаются поликлиники и медцентры. Поиск осуществляется по субъектам Российской Федерации.
Запись ребенка к врачу через Госуслуги – пошагово
Определившись с объектом обслуживания, на портале Госуслуг необходимо скачать бланк заявления. Его заполняет потенциальный пациент или его законный представитель. В копиях готовятся документы:
Все эти бумаги передаются сотруднику в регистратуре. После этого, поликлиника обрабатывает данные. Обычно процедура занимает максимально несколько дней. По прошествии данного времени, гражданина по телефону уведомляют о положительном прикреплении к медицинскому учреждению, заводят амбулаторную карту. После этого, физическое лицо может полноправно записываться к специалистам по месту прикрепления.
На портале Госуслуг скачать бланк заявления можно, перейдя по следующим ссылкам:
Роспотребнадзор онлайн – реестр санитарно эпидемиологических заключений в электронном виде!
Если у гражданина уже есть прикрепленная организация, то на появившейся странице будет видна информация:
Если такой поликлиники нет, то будет предложено инициировать процедуру.
Иногда гражданам требуется исключить свою персону из списка прикрепленных к поликлинике. Это может стать актуальным, если планируется переезд на новое место жительства. А, возможно, клиент недоволен качеством оказываемых услуг и желает сменить учреждение по рекомендации.
О рисках приписки не по месту основного проживания уже указывалось ранее.
По своей сути, процедура открепления от поликлиники схожа с той, что провидится при присоединении. Необходимо заполнить заявление и дождаться ответа от учреждения здравоохранения. После этого, физическое лицо может свободно выбирать иную поликлинику или медицинский центр.
Не секрет, что в Москву ежедневно приезжают жители иных регионов России с целью устроиться на работу или по иным причинам. У большинства из них долгое время может отсутствовать постоянная регистрация в столице. Поэтому, вопрос о получении медицинской помощи является актуальным.
Предоставляет множество различных онлайн услуг. В данной статье мы разберем, как можно, не выходя из дома, прикрепиться к медицинскому учреждению, подобрав для себя наилучший вариант, и ответим на самые актуальные вопросы.
Итак, вы выбрали больницу, которая находится рядом с домом, имеет хорошие отзывы, в общем, является наиболее подходящей для вас. Что же делать дальше. Рассмотрим подробнее.
Прежде всего, нужно знать несколько важных правил:
Теперь перейдем к ответам на часто задаваемые вопросы.
К радости многих родителей, с прошлого года стало возможным прикрепление детей к поликлинике онлайн. Для этого необходимо:
К заявке необходимо приложить электронные версии документов: свидетельства о рождении ребенка, его полиса и СНИЛС, паспорта родителя.
Примерно в течение одного рабочего дня будет осуществлена проверка введенной информации, после чего можно будет подать заявление о прикреплении.
Подать документы через интернет могут только родители тех детей, которые:
В иных случаях посетить выбранную поликлинику придется лично.
Незарегистрированные в столице граждане также могут прикрепляться к поликлинике онлайн. Для этого они должны:
Иногородним людям, желающим посещать московскую поликлинику, необходимо посетить подходящее им учреждение и составить заявление.
В нем должны быть указаны:
Заметьте: на рассмотрение заявления, как правило, уходит 1,5 -2 недели.
Актуальным вопросом является возможность онлайн прикрепления к женской консультации. Такая возможность на данный момент предоставляется. Для этого необходимо зайти в свой кабинет на сайте пгу.мос.ру.
Помимо общих поликлиник существуют узкопрофильные учреждения по направлению стоматология, венерология и другим. Чтобы прикрепиться к ним, понадобится пройти уже описанную выше процедуру. Так, вы окажетесь прикрепленными одновременно к двум учреждениям и сможете получать их услуги.
Для получения бесплатной медицинской помощи обязательно необходимо иметь регистрацию. Временная прописка позволит прикрепиться к поликлинике на год.
Тем, у кого она отсутствует, придется пользоваться платными медицинскими услугами, оказываемыми частными клиниками.
На территории Москвы и области действуют лишь те полисы, которые зарегистрированы в местных компаниях. Для того чтобы изменить записанный в нем регион, необходимо посетить одну из страховых компаний.
Если вы приехали из другого города, то вам придется оформить полис ОМС или получить временную прописку, иначе рассчитывать придется только на получение услуг платных докторов.
Жизненные обстоятельства могут вынудить задуматься о том, как прикрепиться к поликлинике без прописки. Предлагаем изучить вопрос и понять, как часто можно менять лечебное учреждение, окажут ли медики помощь без регистрации и какие шаги нужно предпринять, чтобы сменить клинику при переезде в другой город, длительной командировке или если не устраивает квалификация врачей.
Ответ на вопрос, можно ли без прописки прикрепиться к поликлинике, дает приказ-40-БН Министерства здравоохранения и социального развития, да и действие закона «Об основах охраны здоровья» никто не отменял. На основании этих документов выбрать учреждение для профилактических осмотров, регулярного наблюдения и лечения можно независимо от места регистрации.
Получается, что проживая в Рязани, вы можете поехать рожать в Иваново, и в выбранном роддоме вам обязаны предоставить полный комплекс услуг.
Лечебное учреждение рядом с домом выбирают обычно из-за удобства. Добраться до врача можно и в плохом состоянии, что ценно для пенсионеров. Не приходится тратить время на дорогу при необходимости регулярных осмотров с оформленной инвалидностью.
Практика закрепления жителей конкретного района за определенными лечебными учреждениями продолжает использоваться. Как узнать поликлинику по прописке?
Пообщаться с соседями, лучше пенсионерами, которые расскажут всё о поликлинике, где они, скорее всего, являются частыми гостями.
Посетить официальный сайт Департамента здравоохранения региона и уточнить информацию там. Например, на сайте Департамента здравоохранения Москвы можно уточнить прикрепленность к той или иной поликлинике по номеру полиса, а записаться на прием к конкретному специалисту и подать заявление на перевод в другую клинику онлайн.
Важно! Постановка на учет в клинике по месту регистрации происходит автоматически.
Альтернативным вариантом посещения «родной больницы» является поход в любое другое лечебное учреждение, ведь никто не запрещает отдать предпочтение клинике в «чужом» районе или городе, той, где квалификация врачей выше, а отзывы больных – лучше.
Однако существует оговорка – менять клинику можно не чаще одного раза в 12 месяцев, за исключением случаев, когда пациент переезжает на другое место жительства.
Для прикрепления к поликлинике не по месту прописки, выберите лечебное учреждение, которое соответствует заданным критериям – находится рядом с местом фактического проживания, в штате есть врач нужной квалификации или специализации и пр.
Затем отправляйтесь в выбранную больницу и напишите заявление на имя главного врача о желании перейти под крыло его коллег.
При себе иметь:
паспорт (для детей – св-во о рождении);
В заявлении следует указать:
персональные данные заявителя с указанием фактического места жительства;
номер страхового полиса и название страховой;
данные новой и старой клиники (название, имя главврача, адрес).
После обращения в поликлинику не по месту прописки и подачи заявления инициатива по решению вопроса переходит к руководству старой и новой клиники. Им дается два дня, чтобы проверить информацию заявителя. Еще три дня уходит у нового главврача на то, чтобы принять на медобслуживание нового пациента и известить об этом коллег со старого места лечения. Приплюсуем еще трое суток на то, чтобы старая клиника сняла пациента с учета и направила его документы по новому адресу. В итоге на всё про всё потребуется неделя-полторы, поэтому в идеале о переходе под наблюдение новых докторов лучше позаботиться заблаговременно.
На заметку! Повторно идти в старую поликлинику, чтобы открепиться, не нужно.
Жителям отдельных регионов, ищущим ответ на вопрос, можно ли поменять поликлинику не по прописке, сменить лечебное учреждение можно онлайн. Например, москвичи могут подать электронное заявление на сайте mos.ru в разделе «Услуги и сервисы». Возможность записаться на прием ко врачу появится через 3 дня после удачной подачи прошения. Воспользоваться онлайн-сервисом могут только совершеннолетние с действующим московским полисом ОМС.
Несколько лет назад законодательство в вопросах регистрации граждан было ужесточено, и сегодня необходимо даже при кратковременном проживании у родственников оформлять временную прописку. Она позволит встать на непостоянный учет в любой бюджетной поликлинике сроком на год (в дальнейшем срок прикрепления можно продлить).
Но в какую поликлинику обратиться, если нет прописки – ни постоянной, ни временной? К сожалению, только в платную, то есть туда, где пациент оплачивает услуги напрямую из собственного кармана и за них не платит его страховая (из поступающих от работающих граждан взносов, кстати).
Примут ли в поликлинике без прописки, если нужна срочная помощь врача? Да, и оказать должны не только экстренную, но и плановую помощь. Это означает, что вы можете не только вызывать скорую на адрес проживания, который не совпадает с адресом регистрации, но и прийти в ближайшую клинику и записаться на прием к специалисту.
Даже если на руках нет страхового полиса, его номер и название страховой можно выяснить в территориальном фонде обязательного медстрахования своего региона. После того как вы сообщите врачам все данные по страховке, отказать вам в медицинском обслуживании не имеют права.
Важно! Прикрепиться одновременно к двум поликлиникам нельзя.
К сожалению, на практике нередки случаи, когда скорая «не берет» из-за отсутствующего на руках полиса, а в ближайшей больнице отправляют по адресу прописки. Жаловаться на беспредел следует:
в территориальный фонд ОМС;
в свою страховую или Федеральный фонд обязательного медстрахования (на официальном сайте http://www.ffoms.ru/ или по телефону 8-499-973-31-86);
по бесплатной горячей линии доверия (федерального телефона, к сожалению, пока нет, но в некоторых регионах такие службы работают, например, в Красноярском крае можно пожаловаться по телефону в службу «Право на здоровье»).
Таким образом, имея прописку и полис ОМС, вы имеете право на получение бесплатной медицинской помощи в любом лечебном учреждении.
По закону каждый житель Российской Федерации имеет право на получение качественной и своевременной медицинской помощи. Речь идет не только о гражданах страны, а обо всех, кто застрахован и имеет полис обязательного медицинского страхования. Такие люди могут обратиться в любое медицинское учреждение, принимающее участие в программе ОМС. Предварительно нужно прикрепиться к любой из находящихся рядом поликлиник, чтобы при необходимости точно знать, куда идти за помощью.
Когда пациент регистрируется в определенном медицинском учреждении, это позволяет правильно распределить нагрузку на персонал, прикрепив к менее загруженному специалисту, а также распределить финансовые потоки в клиниках.
На портале Госуслуги можно прикрепиться не только к поликлинике, но к частному доктору.
Чтобы прикрепиться к определенной клинике, нужно собрать пакет документов:
Прикрепиться к медучреждению через Госуслуги невозможно, здесь можно только узнать ближайшие к вам учреждения по месту проживания, для этого нужно зайти в личный кабинет и в разделе «Мое здоровье» ознакомиться с необходимой информацией.